劉麗娟在中國文化產業峰會期間接受媒體采訪時表示，未來城市文化空間將是一個年輕消費者探索跨界文化體驗的“街區”。

期期播放量破億，精彩程度呈指數級上升，從無人知曉到一票難求，脫口秀爆火只用了10年左右時間。脫口秀的魅力到底是什么？如何管理脫口秀演員？其背后的產業如何布局？笑果文化副總裁劉麗娟最近與混沌商學院對話，深入聊了聊脫口秀這個在當前風口浪尖上的行業。(以下為劉麗娟自述)

我加入笑果的時候，《脫口秀大會1》剛播完。當時我跟朋友說，我去了一家做脫口秀的公司，對方可能會納悶，為什么做脫口秀還要公司。

三年以后，狀況完全不一樣了，《脫口秀大會》為演員們提供了一個出口。你今天可以告訴別人，有一種職業就是脫口秀演員、脫口秀編劇，這背后是公司成熟專業的生產模式。

恰逢其時的節目形態

《脫口秀大會》能得到大家喜愛，跟它出現的時機有關。現在大城市的年輕人，生活節奏快，壓力、焦慮等負面情緒需要找到出口，但他們的時間又比較寶貴，對解壓的效率有要求。因此脫口秀的受眾更年輕，其中一個原因是它更快速、更直接，花一樣的時間，能得到的笑點密度更高，會有種被重擊的刺激感。

2017年～2019年，正值綜藝爆發，幾大平臺都開始做自制綜藝了，需要找到很好的團隊來完成內容創作。而笑果文化恰好有這個實力。

笑果的內容導演組有豐富的經驗，知道怎么去抓社會熱點，怎么去找好的選題，怎么把梗埋進去。為了讓一個節目更好看，我們有著工業化的環節和流程。

其中關鍵的一環就是脫口秀的內容產出。我們的創作過程是通過讀稿會最終完成的：每個人先寫自己的稿件，然后開讀稿會。一幫人坐在會議室里，當場把自己的稿子讀給其他編劇和演員聽，大家一起打磨出好內容。

脫口秀產業化

我們對笑果的定義是，以內容為核心的喜劇產業公司。笑果文化現在有三大條線業務。從公司的戰略級別來說，這三條業務線是同等重要的。

第一個是長視頻業務，就是大家看到的《脫口秀大會》和《吐槽大會》，它的上下游包括編劇團隊、導演團隊、播出平臺方、宣發等；第二個支柱性業務是線下空間的運營拓展，其中包含演出。這條產業鏈，有劇場、上票渠道、執行團隊等；第三個就是整合營銷業務。我們把自己的內容能力和演員綜合打包在一起，去疊加更好的商業化效應。去年疫情，各個品牌紛紛轉向線上，直播行業迎來風口，而語言表達者有著突出的優勢。去年上半年的時候，整合營銷業務突飛猛進。

整體而言，我們的內容是撬動這些業務的杠桿，希望以內容為起點，搭建出整個行業。在笑果的業務體系里，《脫口秀大會》《吐槽大會》是流量入口，通過高維度的節目曝光，打開市場對我們的認知，找到用戶，積累下來之后，再進行其他轉化。

目前，笑果的確做到了讓脫口秀門票一票難求，但我們不能只滿足于此。在這個階段我們遇到的最大挑戰是，如何在市場上放量的同時，保持品質感，找到工業化的流程——調度演員編劇的產能，發揮在不同的業務上。

今年，我們也開始嘗試做網劇。在這個過程中，我們把喜劇能力賦能給了更多的內容形式。

目前，笑果的喜劇創作能力，能夠促成很多的業務更快速地發展，并給了我們很多新業務方向。

用生態建設平衡工業化與內容生產

2018年，《脫口秀大會》停了一年，沒做的原因很簡單，一是行業人數還不夠多，二是要想清楚做節目的目的是什么。如果強行去湊內容，再收割一波觀眾和流量或許很容易，但我們想做難的事情。難的事情往往是正確的事情。

這個行業要持續做成長久的行業，內容就要持續好看，就需要源源不斷的人才補給。一個業務如果真的成立，必須要形成自己本身的吸引力，有足夠的消費側，也要有足夠的供給側。

所以，孵化和培育脫口秀演員勢在必行。在這樣的情況下，我們開始構建生態。

2018年時，我們開始嘗試很多小的模型，來試驗觀眾是否愿意為笑果這個品牌買單，是否愿意為新人的表演買單。我們在人才這件事情上下了很多的功夫，主要就是思考最開始的問題，新人是如何冒出來的。不管是國內還是國外，演員最開始就是在一些酒吧里訓練，那么笑果是不是可以開這樣的酒吧？是不是可以有自己的訓練場？

于是我們開始做線下業務，去找場地，做運營安排，策劃演出……從不收費測試到收費測試，現在我們的產品維度從0元到1580元的都有。

2018年7月，我們在北京做了第一個集合型的comedy weekend（喜劇周末），依靠各種藝人做了多樣化的產品，除了演出之外，我們還搭載了很多的娛樂生活方式，去測試觀眾的反應。

那次我們計劃賣出1000張票，而現場來了3000人。那時候我們覺得適應脫口秀的文化形態已然成立。于是，我們去尋找適合我們階段性成長的場地，構建其運營頻率，再去打磨產品。

此外，在測試線下場景的同時，我們也在建造一些線上工具化的東西，開始在線上做售票小程序。

理由是如果我們只做綜藝節目，其實用戶是沒有沉淀的，最后他可能沉淀為某個藝人的粉絲。但是笑果要長期發展，需要有自己的用戶，用戶需要認同這種情緒價值，與你產生關系，有實際的轉化，所以我們希望用戶通過線上的流量打開，沉淀到笑果的平臺和系統。

我們希望能夠有一套關于脫口秀演員的培養邏輯，例如，每年能進來一定數量的新人，培養出Top10，然后可以轉化成多少產能、多少節目、多少演出等等。但另一方面，我們也不希望自己太著急，相比于其他娛樂行業大浪淘沙式的選拔，我們更像是在煮飯。這個行業還在成長的過程中，它經不起快速選拔模式。

從容等待的背后，也有投資人的理解與支持。他知道我們走這一步的原因，并不只是在等待，等待之后的目標是更大的局面，是良好運轉的商業模式。

笑果的核心競爭力，一方面是內容生產能力；另一方面是我們近兩年生長出來的組織運營能力，這是我們在勾勒生態、孵化不同的業務形態中產生出來的，并且牢不可破；第三，我們有自己的脫口秀垂直類小程序，我們的平臺上有幾百萬的真實用戶，其中沉淀了大量的數據，能通過數據的分析，對市場有一個預判，提前組織團隊、策劃執行。