通用人工智能的時(shí)代似乎已經(jīng)來到了眼前。在數(shù)據(jù)資源日益富集、人機(jī)交互漸趨便利、機(jī)器學(xué)習(xí)不斷深入、智能應(yīng)用急劇強(qiáng)大的今天,當(dāng)“十年寒窗”下的“讀書破萬卷”可以被人工智能通過一個(gè)提示詞即刻達(dá)成的時(shí)候,人還需要手不釋卷地埋頭苦讀嗎?人類的閱讀行為會(huì)被重新定義嗎?
2024年開年之初,OpenAI公司發(fā)布最新智能應(yīng)用模型Sora,迅速引發(fā)廣泛關(guān)注。盡管其生成產(chǎn)品在現(xiàn)實(shí)理解、邏輯自洽等方面還存在著各種明顯不足,但從文生圖到文生視頻的高速迭代,還是震動(dòng)了整個(gè)業(yè)界,沖擊了大眾認(rèn)知。正在從“擬人”走向“超人”的人工智能,其通用性一旦充分解放,必將是對(duì)各行業(yè)各領(lǐng)域的應(yīng)用全覆蓋。閱讀,作為人類獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、發(fā)展思維的一種行為方式,作為與信息化技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用創(chuàng)新息息相關(guān)的一種具體的現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng),難免首當(dāng)其沖。
人機(jī)協(xié)同閱讀的未來可能
依據(jù)現(xiàn)有的預(yù)測(cè)和判斷,通用人工智能對(duì)很多行業(yè)領(lǐng)域的影響都將是顛覆性的。在OpenAI于2022年末推出ChatGPT之后,筆者就曾經(jīng)討論過人工智能帶來“超級(jí)閱讀”的可能性(《中國教育報(bào)》2023年6月14日第9版《人工智能能否帶來“超級(jí)閱讀”》)。所謂“超級(jí)閱讀”,即人工智能賦能數(shù)字閱讀,以直觀化、擬人化的方式,幫助讀者進(jìn)行超越傳統(tǒng)閱讀模式下個(gè)體閱讀體量和閱讀效率極限的、高質(zhì)量的知識(shí)管理和應(yīng)用,包括即時(shí)回應(yīng)的超大規(guī)模文獻(xiàn)檢析、知識(shí)信息精準(zhǔn)動(dòng)員和精細(xì)匹配、知識(shí)內(nèi)容定制型結(jié)構(gòu)化生成等,以更為普惠和高效地激活、調(diào)用人類既有的知識(shí)信息資源,升級(jí)個(gè)體閱讀體驗(yàn),帶動(dòng)人類智能發(fā)生躍遷。
“超級(jí)閱讀”是基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的一種合乎邏輯、比較樂觀的猜想。在“多屏閱讀”“在線閱讀”“有聲閱讀”“沉浸閱讀”等數(shù)字閱讀模式陸續(xù)成為現(xiàn)實(shí)、進(jìn)入人的日常生活之后,人工智能作為新的顛覆性技術(shù),對(duì)閱讀行為的輔助很可能將不再局限于豐富人類的閱讀手段這一層面,而是延伸到“替代”人類的閱讀過程這一新的應(yīng)用領(lǐng)域。基于人工智能已經(jīng)展現(xiàn)出來的交互能力和學(xué)習(xí)能力,這種未來的“替代”閱讀完全可以建立在讀者表達(dá)閱讀需求和機(jī)器識(shí)別與挖掘閱讀需求的基礎(chǔ)上,讓人工智能在理解和掌握讀者的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求的前提下,“代替”讀者完成各種閱讀任務(wù)。對(duì)個(gè)體閱讀而言,在許多以獲取信息、消化內(nèi)容、攝取知識(shí)為主要目的的領(lǐng)域,這將大幅降低閱讀門檻、壓縮閱讀成本、打破閱讀局限,并在一定程度上改變?nèi)说拈喿x習(xí)慣。
那么,這種習(xí)慣的改變,這種對(duì)于人工智能帶來的人機(jī)協(xié)同閱讀模式的未來轉(zhuǎn)向,會(huì)不會(huì)造成日益加重的依賴性?會(huì)不會(huì)最終動(dòng)搖數(shù)千年來人在閱讀中的絕對(duì)主體地位?人類的閱讀行為會(huì)被智腦的“替代”逐漸擠壓、取代或者重新定義嗎?面對(duì)Sora帶來的人工智能新一輪認(rèn)知沖擊,一些對(duì)于讀書和學(xué)習(xí)的消極認(rèn)知、對(duì)于基礎(chǔ)教育的質(zhì)疑否定,又老調(diào)重彈或改頭換面而來,而這也恰恰是人工智能在重新建構(gòu)人類閱讀行為中的認(rèn)知誤讀與潛在風(fēng)險(xiǎn)的典型表現(xiàn)。
人類智能不能被人工智能所規(guī)訓(xùn)
筆者對(duì)于前述“超級(jí)閱讀”的樂觀猜想是基于兩個(gè)基本前提的:其一,人是將人工智能作為工具來明確定位和成熟運(yùn)用的;其二,人工智能作為工具的功能在一定范圍內(nèi)是充分可信任的。如果這兩個(gè)基本前提在人工智能應(yīng)用于輔助閱讀的發(fā)展和運(yùn)用中不能堅(jiān)持,那么人工智能重塑人類閱讀的前景則必然伴隨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。
人工智能基于大算力、大數(shù)據(jù)和大模型的技術(shù)支撐,確實(shí)可以在彈指之間“讀書破萬卷”,將“板凳坐得十年冷”“皓首窮經(jīng)”的埋頭苦讀,化為任意提示詞下的即時(shí)反饋。但是,不論人工智能化身怎樣的“超人”,它的“閱讀”行為永遠(yuǎn)是規(guī)則化的;無論用戶的提示驅(qū)動(dòng)如何個(gè)性化、豐富化,它的反饋永遠(yuǎn)是在規(guī)則化下的反饋;無論這種規(guī)則化遵循多么復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)和成長機(jī)制,它也很難解決諸如正話反說、指桑罵槐等諷刺、暗喻、指代這樣的修辭所涉及的“能指”與“所指”的關(guān)系理解,更不可能在“閱讀”過程中像人類那樣出現(xiàn)“靈機(jī)一動(dòng)”“觸類旁通”的生命思維體驗(yàn)。這是因?yàn)椋斯ぶ悄艿馁Y源與訓(xùn)練本身就是規(guī)則化的、模型化的、機(jī)械化的、數(shù)學(xué)化的,它所表現(xiàn)出來的“超人”功能只是一種技術(shù)規(guī)則的預(yù)設(shè),盡管這種規(guī)則預(yù)設(shè)因?yàn)榧夹g(shù)黑箱為人類帶來了無比的驚奇和意外,但規(guī)則化的本質(zhì)決定了人工智能必然存在上限,這個(gè)上限在某些應(yīng)用方面也許遠(yuǎn)超人類智能上限,但一旦脫離應(yīng)用領(lǐng)域則很可能還達(dá)不到人類智能的下限。比如,同樣的一本書,千百名讀者閱讀可以產(chǎn)生千百種觀感,發(fā)散千百種思緒,但人工智能的“閱讀”只能是基于預(yù)設(shè)規(guī)則的、服從固化反饋模式的呈現(xiàn),即便不同用戶發(fā)出的提示和申請(qǐng)存在差異,但交互模式在規(guī)則下也不可能同現(xiàn)實(shí)個(gè)體與閱讀文本之間那樣出現(xiàn)無數(shù)種理解和體驗(yàn)的發(fā)散。如果未來人類將閱讀行為完全交托給人工智能,模糊人工智能作為工具的明確定位,其結(jié)果很可能是人類智能反被人工智能所規(guī)訓(xùn),人類思維的發(fā)展將面臨停滯的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),人工智能是史無前例的技術(shù)黑箱,它的可信任性應(yīng)該始終帶著問號(hào)。目前來看,無論ChatGPT還是Sora,都存在著明顯的短板,其自然交互下對(duì)人類認(rèn)知機(jī)制的模擬依然不夠深入,令人啼笑皆非的錯(cuò)誤反饋是經(jīng)常性的。ChatGPT作為聊天機(jī)器人“一本正經(jīng)地胡說八道”,Midjourney等文生圖模型出現(xiàn)的六指手掌類Bug,以及Sora等文生視頻模型無法準(zhǔn)確模擬復(fù)雜場(chǎng)景下相互作用的物理特性等不容忽視的缺陷,背后都是技術(shù)黑箱在脫離干預(yù)后的問題顯現(xiàn)。即便未來技術(shù)成長進(jìn)一步趨于完備,生成內(nèi)容的可信任度逐步提升,新的短板與缺陷也很可能只是被黑箱隱藏而不是消失。這就決定著我們對(duì)它的態(tài)度應(yīng)該始終是在有限信任度下加以利用,而不是毫無防備地將自己交出去,聽任人工智能的擺布。否則,人工智能為人類閱讀帶來的恐怕更多是真相混淆、認(rèn)知混亂的重大風(fēng)險(xiǎn)。
另外,非常重要的一點(diǎn)是,人類閱讀行為是抽象思維與形象思維、理性思維與感性思維并行共進(jìn)的智力活動(dòng),“別人嚼過的饃不香”是基本常識(shí)。如果我們把閱讀與享受美食相類比的話,人工智能的“替代”閱讀最多只能達(dá)到汲取營養(yǎng)的目的,而缺少美食體驗(yàn)的過程。不經(jīng)過濾而直接讀原著、看原文的重要性對(duì)于閱讀是不言而喻的,如同親身觀影體驗(yàn)與聽人轉(zhuǎn)述電影故事的差別。把理解、消化的過程交給機(jī)器,這種閱讀效率的提高是以精神體驗(yàn)的損失為代價(jià)的。讀不讀原文對(duì)思考的激發(fā)肯定不一樣,更不要說情感和審美體驗(yàn)獲取方面的巨大差異。
保持閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián)
保持閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián),是更好發(fā)揮未來人機(jī)協(xié)同閱讀優(yōu)勢(shì)、制衡人工智能反向規(guī)訓(xùn)人類智能風(fēng)險(xiǎn)的核心所在。馬克思主義科技觀堅(jiān)持科技服務(wù)要時(shí)刻與人類本質(zhì)相關(guān)聯(lián),以屬人的方式存在。站在未來人類發(fā)展的立場(chǎng)上,我們當(dāng)然歡迎人工智能發(fā)展帶來的便利,不能陷入抵制、拒斥人工智能的保守主義、反智主義立場(chǎng),但也要堅(jiān)決摒棄工具依賴,不能夸大、放任甚至助推人工智能對(duì)閱讀行為的無限包攬與全面替代,以致取代人在閱讀行為中的主體地位。
縱觀人類閱讀行為的進(jìn)步和發(fā)展,技術(shù)輔助帶來的閱讀方式的革新從來都不是取代式,而是疊加態(tài)。文字符號(hào)與印刷技術(shù)的出現(xiàn),并沒有取消原始的有聲語言傳播方式;廣播技術(shù)和影視技術(shù)對(duì)說書、聽書等形式的創(chuàng)新,同樣也是對(duì)閱讀方式的豐富與拓展;數(shù)字技術(shù)下有聲閱讀的復(fù)興和在線閱讀、視聽沉浸閱讀的各類探索,更沒有導(dǎo)致傳統(tǒng)閱讀形態(tài)退場(chǎng)。技術(shù)進(jìn)步帶來的任何一種閱讀新形態(tài),都與以往的形態(tài)構(gòu)成了疊加融合共存創(chuàng)新的關(guān)系。這根源于人類閱讀需求的高度復(fù)雜性,也符合閱讀本質(zhì)上是人的一種特殊實(shí)踐、技術(shù)服務(wù)于閱讀始終以屬人的方式存在的科學(xué)規(guī)律。因此,以客觀的態(tài)度,更好地保持包括人工智能發(fā)展下人機(jī)協(xié)同閱讀模式在內(nèi)的這種疊加態(tài)的存在與發(fā)展,不鼓吹人工智能超人類主義的“萬能論”,自然就可以對(duì)任何一種單一閱讀方式的弊端形成機(jī)制與環(huán)境的制衡。
愛因斯坦指出:“智能的真正標(biāo)志不是知識(shí),而是想象。”閱讀激發(fā)人的想象,發(fā)散人的思維,具有鮮明的精神特征和強(qiáng)烈的主動(dòng)性,本身就彰顯著人之為人的特質(zhì)所在。而人工智能的本質(zhì)是機(jī)器,無論其深度模擬和自動(dòng)化水平達(dá)到何種程度,它依然是人在數(shù)字化生存中的一種技術(shù)工具,在預(yù)訓(xùn)練、生成性、價(jià)值追求等與人類智能的耦合推進(jìn)中,是人訓(xùn)練機(jī)器、定義功能,而不是機(jī)器訓(xùn)練人、定義人。未來的人機(jī)協(xié)同閱讀形態(tài),將是人工智能服務(wù)個(gè)體閱讀突破局限、深度賦能的又一次閱讀革命,但閱讀與人類的根本性關(guān)聯(lián)不能也不會(huì)發(fā)生改變。歸根結(jié)底,始終只有人,才能夠定義閱讀、享受閱讀。
(作者系中國人民大學(xué)圖書館副研究館員)
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